Условия обмена или возврата товара:
• При доставке курьером по г.Новосибирск вы можете ознакомиться с товаром и принять решение о покупке. Вы всегда можете отказаться от товара , сумма заказа в таком случае будет изменена с последующим перерасчётом
• Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 1-3 дня. Возврат денежных средств на карту осуществляется от 7 до 15 банковских дней, в зависимости от банка получателя.
• Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
• Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
• При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Причины , при которых производится замена товара или возврат денежных средств:
• Получен ошибочный товар, который Вы не заказывали
• Вам привезли товар не соответствующего качества.
Для замены товара или возврата денег необходимо:
Сохранить ошибочный или некачественный товар. Пожалуйста, не выкидывайте его до замены или возврата денег.
Обменять товар можно согласно закону ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» в течение 14-ти дней с момента получения.